Politique de Confidentialité et Cookies
I. Protection de vos données
Chez lagardistecadeau.com, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur notre site ou utilisez nos services.
II. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est lagardistecadeau.com. Toutes les informations personnelles sont traitées avec confidentialité et ne sont jamais partagées à des fins commerciales sans consentement préalable.
III. Données collectées
Nous collectons différents types de données pour améliorer votre expérience sur le site :
- Informations de navigation : adresse IP, navigateur, préférences de langue, pages consultées.
- Données fournies volontairement : nom, adresse, e‑mail, mot de passe, informations de paiement si nécessaires.
- Données de commande et d’expédition.
- Données recueillies lors de votre inscription à la newsletter ou participation à des promotions.
- Informations anonymisées d’analyse et de statistiques pour l’amélioration du site.
IV. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
- Gérer les comptes clients et les commandes.
- Communiquer avec vous concernant vos commandes ou notifications importantes.
- Personnaliser nos offres et communications marketing, lorsque vous avez donné votre consentement.
- Respecter nos obligations légales.
- Analyser et améliorer nos services et nos produits.
V. Bases légales
Nous nous appuyons sur les bases légales suivantes pour traiter vos données :
- Consentement, lorsque nécessaire (ex. newsletters).
- Exécution du contrat, pour traiter vos commandes.
- Intérêt légitime, pour la sécurité et l’amélioration du site.
- Obligations légales, selon les réglementations en vigueur.
VI. Partage des données
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires indispensables à la livraison, au paiement et à la gestion des commandes. Ces prestataires sont soumis à des engagements stricts de confidentialité.
VII. Transferts hors UE
Si vos données sont transférées hors de l’Union européenne, nous veillons à ce que le niveau de protection soit conforme aux normes européennes, via des mécanismes reconnus.
VIII. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à leur traitement ou selon les obligations légales (par ex. factures). Les données anonymisées sont supprimées après analyse.
IX. Utilisation des cookies
Nous utilisons plusieurs types de cookies :
- Essentiels : indispensables au fonctionnement du site.
- Fonctionnels : mémorisent vos préférences.
- Performance : analysent la navigation pour améliorer le site.
- Marketing : personnalisent la publicité et mesurent son efficacité.
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de cookies ou votre navigateur.
X. Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits concernant vos données :
- Accès, rectification, suppression.
- Opposition ou limitation du traitement.
- Portabilité de vos données.
- Révocation de votre consentement.
Ces demandes peuvent être effectuées via le formulaire ou l’espace dédié sur le site.
XI. Évolutions de la politique
Cette politique peut être mise à jour en fonction des évolutions légales ou de nos pratiques. La version la plus récente est toujours disponible sur lagardistecadeau.com.